Kako se mogu bolje povezati sa svojim kupcima nakon događaja?

Kompanije za ukrašavanje kabineNacrtajte ključne smjernice za praćenje kupaca nakon izložbi za pomoć u poslovanju efikasno pretvoriti mogućnosti . mnogi izlagači ostavljaju sajmove sa hrpama višnica, ali nema jasne strategije za ono što slijedi .

To često dovodi do propuštenih prilika i niske stope konverzije . ključ?

Strukturirani, planu za praćenje pogona na zasnovan na osnovu dokazanih strategija koje koriste uspješne firme dizajna kabine, evo kako efikasno neguju vašu emisiju Voditelji:

Ja . Kritična prva 3 dana: ponašajte se brzo, glumite Smart

Prioritetno prioritet vaših vodiča (uradite ovaj dan 1):

Hot vodiči (a): razgovarali su o specifičnostima poput cijena, uzoraka, materijala ili vremenskih rokova na emisiji . akcija: hitno praćenje .

Topli vodiči (b): pokazali su interes za detalje o dizajnu (rasvjeta, raspored), ali nisu bili spremni počiniti . akcija: pripremiti prijedloge .

Hladni vodi (C): pokupili brošure ili su imali kratke razgovore . Akcija: Negujte i izgradite svijest .

Primjer rezultata: Jedna kompanija za elektroniku identificirala je 30 vrućih vodi na ovaj način u roku od 3 dana, pojačavajući njihovu stopu konverzije narudžbe za 50%.

Personalizirajte svoje doseg (pokrenite njihovu memoriju):

Jezgra: referentni specifični razgovori ili interakcije kabina za isticanje iz generičkih e-poruka .

Primjer 1 (Pozdrav): "Zdravo, ovo je Alex iz dizajna XYZ Booth {. u medicinskom izložbi zaslona koji smo izgradili za ABC marku . za vas sam pripremio detaljne specifikacije i video primjere za vas ."

Primjer 2 (vrijednost vrijednosti): "Dragi menadžer Lee, hvala što ste pomenuli da želite" visokotehnološki izgled "za vaše novo energetsko vozilo, na osnovu toga, na osnovu tri osvetljene koncepte, uključujući i jednu e-poštu ."

Pokazna tačka: Referenciranje određenih prikazivanja mogu četverokrevetne stope odgovora u odnosu na generički pozdrav .

Ponudite trenutnu vrijednost (pokažite vam je njegu):

Za izlagače: ponudite besplatan HD foto album koji sadrži snimke njihove kabine u akciji (uključujući interakcije klijenta), markiranim sa svojim logotipom .

Za vršnjake / dobavljače: ponudite besplatnu 3D virtualnu turneju (720 stupnjeva namenjivač) dizajna kabine svidjelo im se . (pružiti jednostavnu vezu) .

Primjer rezultata: Beauty brend ponudio je "vaučere za doživljače govornika", vožnja od 28% stope pretvorbe u trgovini iz toplog (b) vodi .

II . Prilagođene komunikacijske strategije (30 dana)

Hot vodiči (a): Zatvorite ugovor sa rješenjima i hitnošću

Korak 1: Udarite njihove bodove: "Tokom našeg chata, naglasili ste potreban" ekonomičan mali štand . "Razvili smo dvije mogućnosti:

Aluminijski okvir koji se može reciklirati uštedjeti 30% na troškove;

LED dinamički ekran pokazao se za povećanje prometa kabine za 40%. koji vas smjer najviše zanima? "

KORAK 2: Kreirajte poticaj: "Osigurali smo odličnu lokaciju na nadolazećem sajmu kantona (okt 15-19) . Ove nedelje potpiši ugovor da se zaključava u popust ranog ptica i prioritetni pristup našem voditelju vodećeg projekta (samo 5 tačaka) ."

Korak 3: Izgradite povjerenje sa dokazom: "Nedavno smo završili štand za [Ime klijenta, vašu industriju] pomoću održivih materijala koje ste upitali na . kanturnu kantu . Priložio sam izveštaj o projektu i pune rezultate za vašu recenziju ."

Tople vode (b): izgraditi povjerenje uvid i angažman

Share Industry Insight: "Spomenuli ste da se vaš štand izdvajali . Trendovi dizajna u 8 sektora u režurmu za 8 sektora, a FMCG Brendovi dodaju da li želite da se zovemo zona za ugradnju ...." da li želite da li želite kompletan izveštaj? [Preuzmi vezu] "

Pozovite na događaje: "Pridružite nam se ove subote za naše ekskluzivne" materijale otvorene kuće "! Izgled AR virtualne kabine iz prve ruke i primite naše" Vodič za "zajedničke dizajnerske zamke ." svoju registracijsku vezu: [link]. "

Podijelite priče o uspjehu: "Pomogli smo [IME klijenta] maksimizirali njihov prostor od 30m2 koristeći sklopive ekrane i ogledala, povećavajući korištenje područja zaslona za 60%! Pogledajte cjeloviti studij: [link]."

Hladni vodi (C): Njega sa laganim dodirom i prisustvom

Uključite se na zajedničko telo: "Zdravo, gospodine {{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{0} samit . podsetio me na vaše interesovanje za" polazno optimizaciju protoka "u emisijama . Ažurirali smo svoj pristup - želite brzi pregled ključnih promjena?"

Pošaljite pravovremene pozdrave: "Želim vam uspješnu sezonu! Sjećam se za toplu rasvjetu naše Boota na posljednjoj emisiji, stvorili smo ovaj" Vodič za osvjetljenje ambijentalnog osvjetljenja "(uključuje savjete za temp.) - Mislio je da bi to mogao biti korisno!"

Ponudite brzu vrijednost: "Dijeljenje našeg 'esencijalnog post-pokazivačkog popisa za popis' - sadrži 10 izraza visokih udara i 3 ključne zamke za izbjegavanje . Odgovori ako želite potpunu alatnu sala!"

III . Izgradnja dugoročnih partnerstava (90 dana i šire)

Potražite potražnju sa pokazujem sjećanjima:

Godišnjica dodirna točka: "Pozdrav [Ime], teško je vjerovati da je prošlo godinama otkako se sjećate zujanja oko" umirljive vozačke kokpita "? Poboljšali smo VR iskustvo - sada vozim 45% dužeg angažmana . znatiželjno da bi bilo znatiželjno da vidimo nadogradnje?"

Pregled relevantnih događaja: "Shenzhen fer (nov 5-8) otvara se registracija!

Produbljuju vrijednost kroz saradnju:

Ponudite unaprijedovanje: "Pokrećemo seriju Webinar-a" Praktični izložbeni marketing "i bile bi počašćeni ako ste se pridružili gostujućim govornikom! Podijelite svoje uvide na promet kroz pametne kabine i povežite se sa. kolegama izlagača. zainteresirani?"

Riješite šire izazove: "Primjećujući svoju globalnu širenje, udružili smo se s logističkim stručnjacima da ponudemo bespocijene pogodnosti ." . ", a ubrzava carinjenje za 60%, a troškovi smanjeni za 25% . trebaju prilagođenu logističko rješenje?"

Omogućite uvid u podacima: "Pregled prošlogodišnje emisije podataka: vaš vrhunski angažman, +7% iznad proseka) koji se desila tokom 3-4 premijer u ovoj godini . ainect asistents mogla bi potencijalno pojačavati konverzije još 30% . Želite detaljan prijedlog?"

Osnovni princip: konzistentna kreacija vrijednosti

Efikasno praćenje nije samo boravka u kontaktu; Radi se o transformaciji "sastanka kabine" u "most povjerenja ." implementirati "3-30-90 strategiju":

Dani 1-3: Brzo sortiranje i početna vrijednost (kategorizacija, personalizirajte, dostavite) .

Dani 4-30: Strateška njegovanja (prilagođena komunikacija prema vrsti olova) .

Dani 31-90+: Partnerstvena zgrada (potaknuta potražnja, integriraj vrijednost, pružaju uvide) .

Postaju poznati po:

Hot vodiči (a): biti proaktivni "problematični solver" koji dobija rezultate .

Topli vodiči (b): Budući da su pronicljiva "stručnjaka za industriju", mogu se osloniti na .

Hladni vodi (C): biti podržavajući "dugoročni saveznik" koji raste pored njih .

Vaš akcioni plan nakon sljedeće emisije:

Sortirajte svoje vodiče odmah (A / B / C) .

Komunicirajte koristeći prilagođene strategije iznad .

Izgradite povjerenje neumoljivim fokusiranjem na isporuku relevantne vrijednosti .

TheDekoracija kabineKompanija je sažeta nizom pravila . dok dizajn kabine stvara fizički prostor, negovajući odnose klijenata govori o dizajniranju stalne vrijednosti . nastavite davati vrijednost nakon što se emisija zatvori, a partnerstva će prirodno cvjetati .